Confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal este o prioritate pentru noi. Prezenta politică explică modul în care RO GREEN BOX S.R.L., cu sediul în Loc. Găeşti, Str. Unirii Nr. 20, Bl. 42, Sc. A, Et. P, Ap. 3, jud. Dâmbovița, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J20/1494/2019, CUI 41593282, în calitate de operator de date, colectează, utilizează și protejează informațiile personale ale utilizatorilor site-ului echipamentefotovoltaice.ro.
Prin utilizarea site-ului nostru, vă exprimați acordul privind prelucrarea datelor personale conform prezentei politici.
1. Categorii de date colectate
Putem colecta următoarele categorii de date:
- date de identificare (nume, prenume)
- date de contact (adresă de e-mail, număr de telefon, adresă de livrare)
- date necesare facturării (CNP, CUI, adresă de facturare, după caz)
- informații tehnice (adresa IP, tipul de browser, dispozitivul utilizat, durata vizitei pe site etc.)
- informații provenite din cookie-uri și tehnologii similare
Aceste date sunt colectate direct de la dumneavoastră, atunci când plasați o comandă, completați un formular de contact sau navigați pe site.
2. Scopurile prelucrării datelor
Datele colectate sunt utilizate exclusiv pentru scopuri legitime, cum ar fi:
- procesarea comenzilor și livrarea produselor
- emiterea facturilor și gestionarea plăților
- comunicarea cu clienții (confirmări, oferte, asistență post-vânzare)
- transmiterea de informații despre produse, promoții și noutăți (numai cu acordul prealabil al utilizatorului)
- îmbunătățirea experienței de navigare pe site
- respectarea obligațiilor legale (contabile, fiscale etc.)
3. Temeiul legal al prelucrării
Prelucrarea datelor se bazează pe următoarele temeiuri juridice:
- executarea unui contract (procesarea și livrarea comenzilor)
- consimțământul expres al utilizatorului (abonare la newsletter sau marketing)
- îndeplinirea obligațiilor legale
- interesul legitim al societății (securitatea sistemelor, prevenirea fraudelor, analiza traficului site-ului)
4. Durata de stocare a datelor
Datele personale sunt păstrate doar pe perioada necesară pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate.
După această perioadă, datele vor fi șterse sau anonimizate, cu excepția cazului în care legea impune păstrarea lor pentru o perioadă mai lungă (de exemplu, date contabile sau fiscale).
5. Transmiterea datelor către terți
RO GREEN BOX S.R.L. poate transmite anumite date personale către parteneri contractuali, strict în scopurile menționate mai sus, cum ar fi:
- firme de curierat (pentru livrarea comenzilor)
- procesatori de plăți (pentru plățile online)
- furnizori de servicii IT și găzduire web
- autorități publice (în cazurile prevăzute de lege)
Acești parteneri respectă la rândul lor cerințele legale privind protecția datelor personale.
6. Securitatea datelor
Ne angajăm să protejăm datele personale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii. Folosim măsuri tehnice și organizatorice adecvate, precum conexiuni securizate (SSL), parole criptate și acces restricționat la informațiile confidențiale.
7. Drepturile utilizatorilor
Conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR), aveți următoarele drepturi:
- dreptul de acces la datele personale
- dreptul de rectificare a datelor inexacte
- dreptul de ștergere („dreptul de a fi uitat”)
- dreptul de restricționare a prelucrării
- dreptul de portabilitate a datelor
- dreptul de opoziție la prelucrare
- dreptul de a vă retrage consimțământul oricând
- dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (www.dataprotection.ro)
Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la adresa de e-mail indicată mai jos.
8. Cookie-uri și tehnologii similare
Site-ul echipamentefotovoltaice.ro folosește cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența de navigare, pentru analizarea traficului și pentru scopuri de marketing.
Puteți gestiona sau dezactiva cookie-urile din setările browserului. Detalii complete se regăsesc în pagina „Politica de utilizare cookie-uri”.
9. Marketing și comunicări comerciale
Dacă v-ați abonat la newsletterul nostru, putem folosi adresa dumneavoastră de e-mail pentru a vă trimite informații despre produse, oferte și promoții.
Vă puteți dezabona oricând, accesând linkul de dezabonare inclus în fiecare e-mail sau contactându-ne direct.
10. Contact
Pentru orice întrebări privind prelucrarea datelor cu caracter personal sau pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră, ne puteți contacta la:
RO GREEN BOX S.R.L.
Sediu: Loc. Găeşti, Str. Unirii Nr. 20, Bl. 42, Sc. A, Et. P, Ap. 3, jud. Dâmbovița
E-mail: contact@echipamentefotovoltaice.ro
Telefon: 0764 213 222