Bine ați venit pe site-ul echipamentefotovoltaice.ro, administrat de RO GREEN BOX S.R.L., persoană juridică română cu sediul social în Loc. Găeşti, Str. Unirii Nr. 20, Bl. 42, Sc. A, Et. P, Ap. 3, jud. Dâmbovița, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J20/1494/2019, având CUI 41593282 (denumită în continuare „Societatea” sau „RO GREEN BOX S.R.L.”).
Prin accesarea și utilizarea site-ului echipamentefotovoltaice.ro, sunteți de acord cu prezentele Termene și Condiții. Vă rugăm să le citiți cu atenție înainte de a utiliza serviciile și produsele noastre.
1. Acceptarea termenilor
Prin utilizarea site-ului și/sau plasarea unei comenzi, utilizatorul confirmă că a citit, înțeles și acceptat în totalitate acești termeni. RO GREEN BOX S.R.L. își rezervă dreptul de a modifica termenii și condițiile în orice moment, fără o notificare prealabilă. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină și va produce efecte din momentul afișării.
2. Obiectul site-ului
Site-ul echipamentefotovoltaice.ro are ca scop prezentarea și comercializarea online a produselor din domeniul energiei solare: panouri fotovoltaice, invertoare, acumulatori și accesorii conexe, precum și oferirea de informații utile clienților și partenerilor.
3. Drepturile de proprietate intelectuală
Întregul conținut al site-ului (texte, imagini, grafice, elemente de design, cod sursă, logo, materiale video etc.) este proprietatea exclusivă a RO GREEN BOX S.R.L. sau a partenerilor săi și este protejat de legislația română și internațională privind drepturile de autor. Reproducerea, copierea, distribuirea sau utilizarea conținutului fără acordul scris al RO GREEN BOX S.R.L. constituie o încălcare a drepturilor de proprietate intelectuală și se sancționează conform legii.
4. Comenzi și livrare
Prin plasarea unei comenzi pe site, clientul declară că toate datele furnizate sunt corecte, complete și actuale. Comenzile sunt procesate în ordinea primirii lor, iar confirmarea acestora se face prin e-mail sau telefon.
Livrarea se efectuează prin curier rapid, în general în 2-5 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii, în funcție de disponibilitatea produselor și de localitatea de destinație. RO GREEN BOX S.R.L. nu poate fi făcută responsabilă pentru întârzieri cauzate de factori externi, cum ar fi condițiile meteo, perioadele aglomerate sau erori ale curierului.
5. Prețuri și plată
Toate prețurile afișate pe site sunt exprimate în lei (RON) și includ TVA, dacă nu se menționează altfel.
Modalitățile de plată disponibile sunt: plata online cu cardul, plata ramburs la livrare și, în unele cazuri, transfer bancar.
RO GREEN BOX S.R.L. își rezervă dreptul de a modifica prețurile fără o notificare prealabilă. Prețul final al comenzii este cel afișat în momentul confirmării acesteia.
6. Garanție produse
Produsele comercializate pe echipamentefotovoltaice.ro beneficiază de garanție conform legislației în vigoare și specificațiilor producătorilor. Pentru a beneficia de garanție, clientul trebuie să păstreze factura fiscală și documentele de achiziție.
În cazul produselor defecte în perioada de garanție, acestea vor fi reparate sau înlocuite, conform condițiilor stipulate în certificatul de garanție.
7. Politica de retur
Conform O.U.G. nr. 34/2014, clienții persoane fizice beneficiază de dreptul de a returna produsele achiziționate online în termen de 14 zile calendaristice de la primirea acestora, fără a fi necesară justificarea deciziei.
Produsele trebuie returnate în aceeași stare în care au fost livrate, în ambalajul original, nedeteriorate și cu toate accesoriile și documentele incluse.
Costurile de transport pentru retur sunt suportate de client, cu excepția cazurilor în care produsul este defect sau a fost livrat greșit. Rambursarea contravalorii produsului se va face în cel mult 14 zile de la recepția returului.
8. Limitarea răspunderii
RO GREEN BOX S.R.L. nu poate fi făcută responsabilă pentru daunele directe sau indirecte care pot apărea din utilizarea produselor, a informațiilor de pe site sau a imposibilității de utilizare a acestuia.
Societatea nu garantează că site-ul sau serverele pe care este găzduit sunt lipsite de viruși ori alte componente dăunătoare.
9. Prelucrarea datelor personale
Datele personale colectate prin intermediul site-ului echipamentefotovoltaice.ro sunt prelucrate în conformitate cu legislația aplicabilă și cu Politica de confidențialitate, disponibilă pe site. Prin utilizarea site-ului, utilizatorul își exprimă acordul pentru prelucrarea datelor sale personale în scopurile declarate (comandă, facturare, livrare, comunicare comercială etc.).
10. Legea aplicabilă și jurisdicția
Prezentul document este guvernat de legislația română. Orice dispută apărută între clienți și RO GREEN BOX S.R.L. va fi soluționată pe cale amiabilă, iar în caz contrar, va fi înaintată instanțelor competente din România.
11. Contact
Pentru întrebări, sesizări sau clarificări privind termenii și condițiile, ne puteți contacta la:
RO GREEN BOX S.R.L.
Sediu: Loc. Găeşti, Str. Unirii Nr. 20, Bl. 42, Sc. A, Et. P, Ap. 3, jud. Dâmbovița
E-mail: contact@echipamentefotovoltaice.ro
Telefon: 0764 213 222